১. অবকাঠামো উন্নয়নঃ

• বর্তমান সরকার প্রতিশ্রুত ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণে বিসিসি’র কার্যক্রমকে আরো সম্প্রসারণ এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিষয়ক গুরুত্বপূর্ণ অন্যান্য স্থাপনা যেমন- তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ, বাংলাদেশ হাই-টেক পার্ক কর্তৃপক্ষ, ইলেক্ট্রনিক স্বাক্ষর সার্টিফিকেট প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের নিয়ন্ত্রকের কার্যালয়, উদ্ভাবন ও উদ্যোক্তা উন্নয়ন একাডেমী, সফটওয়্যার ফিনিসিং স্কুল ইত্যাদি কার্যক্রমসূহের স্থান সংকুলানের নিমিত্ত “অবকাঠামো উন্নয়নের মাধ্যমে বিসিসি শক্তিশালীকরণ (১ম সংশোধিত)” শীর্ষক প্রকল্পের আওতায় বিসিসি ভবনের ৫ম তলা থেকে ১৫তলা পর্যন্ত উর্ধ্বমুখী সম্প্রসারণের কাজ সম্পন্ন করা হয়েছে।

• সারা দেশে ৩৫৪৪টি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে পূর্ণাঙ্গ কম্পিউটার ল্যাব স্থাপন;

• ১০১৩টি বিদ্যুত বিহীন ইউনিয়নে সৌর-বিদ্যুত সহকারে Union Information Service Centre (পরবর্তী কালে UDC) স্থাপন;

• ১৪৭টি UNO কার্যালয়ে UISC সদৃশ্য ডিজিটাল সেন্টার স্থাপন;

• জাতীয় ডেটা সেন্টার (Tier-3) (Certified) স্থাপন;

• জাতীয় ডেটা সেন্টারের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং যশোরে ডিজাস্টার রিকভারী সেন্টার স্থাপন;

• গাজীপুরের কালিয়াকৈর-এ ফোর টিয়ার জাতীয় ডেটা সেন্টার স্থাপন কাজের অগ্রগতি ৯৫%;

• দেশে ডিজিটাল স্বাক্ষর প্রবর্তন;

• ডিজিটাল পদ্ধতিতে সেবা কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা কল্পে দেশের সকল জেলা প্রশাসন কার্যালয়ে ৩১টি টার্মিনাল সহকারে নেটওয়ার্ক স্থাপন; ৭টি বিভাগীয় কার্যালয়ে অনুরূপ নেটওয়ার্ক স্থাপন;

• ই-গভর্নেন্স বাস্তবায়নে ১৮৪৩৪টি সরকারি অফিসকে একীভূত পাবলিক নেটওয়ার্কের আওতায় আনায়ন;

• সরকারি পর্যায়ে ২৫,০০০টি ট্যাব বিতরণ, ৪৮৭টি ইউএনও কার্যালয়ে সৌর বিদ্যুৎ সুবিধা প্রদান, বাংলাদেশ সচিবালয়ে ও আইসিটি টাওয়ারে WiFi জোন স্থাপন;

• বর্তমান সরকারের “ডিজিটাল বাংলাদেশ” গড়ার স্বপ্নকে বাস্তবে রূপ দিতে কৃষি তথ্য সার্ভিস এর মাধ্যমে কৃষিক্ষেত্র আইসিটিভিত্তিক তথ্যসেবা কাযক্রম পরিচালনার জন্য ২৫৪ টি এগ্রিকালচারাল ইনফরমেশন সেন্টার স্থাপন করা হয়েছে।

• রোগীদের যাতায়াতের কষ্ট লাঘবসহ আর্থিক সাশ্রয় হয় এবং উন্নত মানের চিকিৎসা সেবা গ্রহণের জন্য ২৫ টি টেলিমেডিসিন সেন্টার স্থাপন করা হয়েছে।

• ইনফো-সরকার প্রকল্প থেকে স্থাপিত ইন্ট্রানেট কানেক্টিভিটির উপর ভিত্তি করে ৮৮৩টি ভিডিও কনফারেন্সিং সিস্টেম স্থাপন করা হয়েছে। ভিডিও কনফারেন্সিং সিস্টেম এর মাধ্যমে এ পর্যন্ত মোট  ২৯৭টি মাল্টি ভিডিও কনফারেন্সিং সম্পন্ন করা হয়েছে।

• নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনার জন্য বিসিসি’তে Network Operation Centre স্থাপন করা হয়েছে । জাতীয় ই-গভর্নমেন্ট নেটওয়ার্ক কেন্দ্রিয় মনিটরিং সিস্টেমের আওতায় ১৮১৩০টি দপ্তরের মধ্যে ১৬৮৩৩টি সরকারি অফিস এবং ৮৯৩টি ভিডিও কনফারেন্সিং সিস্টেম বিসিসি’র Network Operation Centre মনিটরিং এর আওতায় আনা হয়েছে ।

• বিসিসিতে ১টি Specialized Network Lab, ১টি Special Effect Lab এবং ১টি Titanium Lab স্থাপন করা হয়েছে। স্থাপিত এ সকল ল্যাবের মাধ্যমে নেটওয়ার্কিং, মোবাইল এ্যাপস, মোবাইল গেইম এবং সাইবার সিকিউরিটি, বিগডাটা ইত্যাদি বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হচ্ছে ।

• ই-সেবা সহজীকরণে Bangladesh National Enterprise Architeture (BNEA) উন্নয়ন;

• সফটওয়্যার কোয়ালিটি টেস্টিং ল্যাব স্থাপন;

• বিসিসি’র ১৫ তলায় আইডিয়া প্রকল্পের অফিসসহ উদ্ভাবন ও উদ্যোক্তা উন্নয়ন একাডেমী নির্মাণ করা রয়েছে;

• দেশের উপকূলীয় দ্বীপ মহেশখালীতে দ্রুতিগতির ইন্টারনেট অবকাঠামো প্রবর্তন এবং ডিজিটাল সেবা চালু;

• ইনফো-সরকার (ফেজ-৩) প্রকল্পের মাধ্যমে ২৬০০ ইউনিয়নের মধ্যে ২০০০টি ইউনিয়নে অপটিক্যাল ফাইবার নেটওয়ার্ক Installation সম্পন্ন এবং ১১০০টি ইউনিয়নে উচ্চ গতির ইন্টারনেট Integation সম্পন্ন;

২.  সক্ষমতা উন্নয়ন ও প্রশিক্ষণঃ

• দেশের তথ্যপ্রযুক্তি সক্ষমতা উন্নয়নে ২০০৯-১০ হতে ২০১৭-১৮ অর্থবছর পর্যন্ত ৬৯১ জন প্রতিবন্ধীসহ বিসিসি’র বিকেআইআইসিটিতে ৬,৬৯৭ জনকে এবং বিসিসি’র ৬টি আঞ্চলিক কার্যালয়ে ২২,৫৫৬ জনসহ সর্বমোট ২৯,২৫৩ জনকে আইসিটি প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়েছে ।

• বেসিক আইসিটি স্কিল ট্রান্সফার আপ টু উপজেলা লেভেল প্রকল্পের আওতায় এ পর্যন্ত ৭৮৯০ জন শিক্ষককে মাস্টার ট্রেইনার এবং ১,১২,১৮৯ ছাত্র-ছাত্রীদেরকে আইসিটি প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়েছে। ইউআইএসসি উদ্যোক্তা প্রশক্ষিণে ৫৬৭০ জনকে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়েছে।

• উন্নয়নে নারী শীর্ষক প্রোগ্রাম: জাতীয় উন্নয়নে এবং নারীর ক্ষমতায়নের জন্য তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির সঙ্গে পরিচিতির নিমিত্ত বিসিসি Office Applications & Unicode Bangla under WID Ges Women and ICT Frontier Initiative শীর্ষক বিশেষ প্রশিক্ষণ কোর্স পরিচালনা করছে।

• প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য প্রশিক্ষণ:  বিসিসি’র বাংলাদেশ কোরিয়া ইনস্টিটিউট অব কমিউনিকেশন টেকনোলজি (বিকেআইআইসিটি) ও ৬টি বিভাগীয় আঞ্চলিক কেন্দ্রের মাধ্যমে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সক্ষমতা উন্নয়নে এ পযর্ন্ত ৬৯১ জনকে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়েছে। প্রতিবছর ১লা জানুয়ারী আইসিটি প্রশিক্ষিত প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য চাকুরী মেলার আয়োজন করা হয় । অংশগ্রহণকারীর প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের মধ্যে এ পর্যন্ত ৪৯৯ জনের চাকুরীর ব্যবস্থা করা হয়েছে ।

• Leveraging ICT: এ প্রকল্পের আওতায় ১০,৫৮৫ (দশ হাজার পাঁচশ পঁচাশি) জনের Top-Up-IT Training সম্পন্ন করা হয়েছে যার মধ্যে ৩,৮৩১ (তিন হাজার আটশ একত্রিশ) জন চাকুরি পেয়েছেন, ২০,৩৬৯ (বিশ হাজার তিনশ উনশত্তর) জনের Foudation Training সম্পন্ন করা হয়েছে যার মধ্যে ২,৪০৫ (দুই হাজার চারশ পাঁচ) জন চাকুরি পেয়েছেন এবং ৯৭৬ (নয়শ ছিয়াত্তর) জনের Fast Track Future Leader প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করা হয়েছে এবং ৮৮৬ (আটশ ছিয়াশি) জনকে চাকরিতে নিযুক্ত করা হয়েছে। অর্থাৎ সর্বমোট ৩১,৯৩০ (একত্রিশ হাজার নয়শ ত্রিশ) জনের প্রশিক্ষণ সম্পন্ন হয়েছে এবং ৭,১২২ (সাত হাজার একশ বাইশ) জনকে চাকরিতে নিযুক্ত করা হয়েছে। আইটি প্রতিষ্ঠানসমূহের মধ্যম স্তরের কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণের নিমিত্ত আইবিএ, ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ে আইটি প্রতিষ্ঠানসমূহের মধ্যম স্তরের ৩৫৮ (তিনশ আটান্ন) জন কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণ শেষ হয়েছে এবং তৃতীয় পর্যায়ের প্রশিক্ষণ কার্যক্রম চলমান রয়েছে।

• ই-গভার্নেন্স ও সাইবার নিরাপত্তা বিষয়ে ২৯৩৬ জন সরকারি কর্মকর্তাকে দেশে ও বিদেশে প্রশিক্ষণ প্রদান;

• মানব সম্পদ উন্নয়নের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ সরকারের গৃহীত কর্মসূচীর অন্যতম জাতীয় আইসিটি ইন্টার্ণশীপ। এ প্রোগ্রামের উদ্দেশ্য তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তিতে কম্পিউটার জনবলের পেশাগত দক্ষতা উন্নয়ন। ইন্টার্ণশীপ প্রোগ্রামের মাধ্যমে এ পর্যন্ত ১৩ টি ব্যাচের মাধ্যমে মোট ৩১৭২ জনের ইন্টার্ণির সুযোগ সৃস্টি করা হয়।
• দেশে আন্তর্জাতিক মানের তথ্য প্রযুক্তি পরীক্ষা ITEE চালুকরণ এবং এ পরীক্ষা প্রবর্তনে ITPEC-এর সদস্য পদ অর্জন;

• BD-ITEC: বাংলাদেশে ITEE পরীক্ষা নিয়মিতভাবে পরিচালনার জন্য প্রাতিষ্ঠানিকভাবে Bangladesh IT-engineers Examination Center (BD-ITEC) স্থাপন করা হয়ছে। জাপানের সহায়তায় IT Engineers Examination (ITEE) পরিচালনা করে| IT Engineers Examination (ITEE) পরীক্ষার জন্য এ পর্যন্ত ৮৪৭৪ জন রেজিষ্ট্রেশন করে যার মধ্যে ৩৬১৭ জন পরীক্ষায় অংশগ্রহন করে । এ পর্যন্ত ৪১৯ জন সার্টিফিকেশন অর্জন করে ।

• ন্যাশনাল আইসিটি ইনফ্রা নেটওয়ার্ক ফর বাংলাদেশ গভর্নমেন্ট ফেজ-৩ (ইনফোসরকার) প্রকল্পের আওতায় ৭২০ জনকে স্থানীয় প্রশিক্ষণ এবং ৩৪ জনকে বৈদেশিক প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়েছে। 

• UN-APCICT: বিসিসি United Nations Asia Pacific Centre for ICT (UN-APCICT) এর একাডেমী কার্যক্রমের অংশ হিসেবে সরকারী কর্মকর্তাদের সক্ষমতা উন্নয়নে ঢাকাসহ বিসিসি’র ৬টি বিভাগীয় কেন্দ্রে e-Government Applications বিষয়ক ওয়ার্কশপ-এ ১৬০ জন সরকারী কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করে।

• Establishment of a Software Quality Testing and Certification সেন্টার প্রকল্পের মাধ্যমে বিসিসি’র ১৮ জন কর্মকর্তা ISTQB Core Foundation ও ISTQB Agile Foundation প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করা হয়েছে। ১৫ জন কর্মকর্তা ISTQB Core Foundation এর সার্টিফিকেট অর্জন করেছেন ।

• অনলাইনে কম্পিউটার প্রোগ্রামিং (C Programming Language) শিক্ষার সহায়ক পরিবেশ সৃষ্টি, উন্নতমানের কম্পিউটার প্রোগ্রামিং প্রশিক্ষণ প্রদানের মাধ্যমে দক্ষ সফটওয়্যার  ইঞ্জিনিয়ার তৈরির সহায়ক পরিবেশ সৃষ্টি এবং শিক্ষার্থীদের নিকট হতে অনলাইনের মাধ্যমে প্রোগ্রামিং-এর কোড সংগ্রহকরণ ও অত্যাধুনিক প্রযুক্তির অনলাইন জাজ এর মাধ্যমে তা মূল্যায়ন  ও ফলাফল প্রদান লক্ষ্যে ই-লার্নিং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন করা হয়েছে।